Al utilizar comunicación de datos, automáticamente entra a una suscripción a Software & Servicio. Puede hacerlo con la computadora a bordo para taxis Cabman y el Cabman Kiosk. Un resumen de los contenidos de esta suscripción encontrará a continuación previsto de una explicación breve de modo que sepa qué esperar. De esta forma estará seguro de utilizar un programa confiable cuando quiere comunicar con equipamiento de Cabman.
Suscripción a Software & Servicio
¿Qué ofrece la suscripción a S&S?
La suscripción a Cabman Software & Service asegura que su producto esté siempre actualizado. La suscripción excluye la configuración, las actualizaciones de precios, las actualizaciones por aire y las reparaciones fuera de garantía.
Uso de nuestro servidor de comunicación de datos
Todo el equipamiento de vehículos está conectado a nuestro servidor de comunicación de datos en Amsterdam. Está incluido la completa infraestructura de TI que Cabman pone a disposición de todos sus clientes.
Cabman Data
Cuando use una suscripción de Servicio y Software tendrá acceso a los datos de los taxistas. Este programa le ofrece, entre otras cosas, la posibilidad de seguir sus vehículos en línea en una visión general en vivo. Además, ofrece la posibilidad de recuperar el historial de los viajes conducidos y de ver varios informes y resúmenes.
Nuestro servicio de emergencia
Si experimenta un fallo de red en un terminal o BCT, puede llamar a un número de móvil especial. Este número puede ser alcanzado 24 horas al día, siete días a la semana. Ellos investigarán inmediatamente el problema y, si es posible, lo arreglarán de inmediato. El servicio de averías sólo está disponible para los clientes que utilizan la comunicación de datos y tienen una suscripción de programas y servicios.