Het beheren van je abonnementen bij Cabman kun je eenvoudig en online doen. Bij overbouw of uitbouw kun je de opzegging van een abonnement gemakkelijk via onze website doorgeven. Met een paar klikken heb je het abonnement van het oude voertuig opgezegd en ontvang je een bevestiging in de mail.
Het stopzetten van een abonnement is mogelijk wanneer de voertuigen einde contract zijn bij Euphoria of bij aantoonbaar verlies van vervoer. Ook kan het zo zijn dat je de BCT overbouwt naar een andere auto, dan kun je het abonnement van het oude voertuig opzeggen en deze voor het nieuwe voertuig laten registeren.
Altijd op tijd opzeggen
Echter is het in alle situaties van belang dat je tijdig de abonnement stopzet. We zien bij sommige klanten dat ze na de uitbouw of overbouw van een BCT de bijbehorende abonnement(en) niet opzeggen. Dit heeft vaak meerdere redenen. Sommige klanten vergeten het, maar soms denken klanten ook dat deze automatisch worden beëindigd na uitbouw of overbouw. Dat is niet het geval.
Wanneer je vergeet om een abonnement op te zeggen kan dit resulteren in de onderstaande situaties:
- De BCT is uitgebouwd en je vergeet deze af te melden: dan dienen wij de bijbehorende abonnementen in rekening te brengen;
- De BCT is overgebouwd naar een andere auto zonder deze af te melden: dan dienen wij zowel de abonnementen van zowel het oude als nieuwe voertuig in rekening te brengen.
Altijd zelf beheren
Als klant dien je dus altijd zelf abonnementen te beheren. Een inbouwer zal dit niet voor je doen. Het opzeggen of wijzigen van abonnementen kan via onze website: https://cabman.eu/nl/helpdesk/opzeggen/. Wanneer je het abonnement hebt opgezegd of gewijzigd ontvang je van ons een bevestiging via de mail. Op die manier weet je zeker dat je abonnement op de juiste wijze is gewijzigd of opgezegd.
Vergeten op te zeggen?
Ben je vergeten je abonnement op te zeggen? Dan kan je dit opzeggen vanaf het moment dat je erachter komt. We kunnen helaas niet met terugwerkende kracht de opzegging verwerken. Let daarom goed op dat je tijdig je abonnement opzegt.