Vooraf geplande ritten via Cabman Centrale naar de BCT Remote app sturen, het is vanaf nu mogelijk! Met deze nieuwe functionaliteit wordt het gemakkelijker om de chauffeur, bijvoorbeeld de avond voor aanvang van de dienst, op de hoogte te stellen van de eerste rit van de start van de dienst. Hierdoor weet de chauffeur precies waar hij of zij aan toe is.
Vanuit de ritagenda van Cabman Centrale kon je eerder al via e-mail of sms voorgeplande ritten versturen naar chauffeurs, maar nu wordt het dus ook mogelijk om gelande ritten naar BCT Remote te sturen. Het grote voordeel van de BCT Remote app ten opzichte van e-mail of sms is dat de chauffeur de rit kan bevestigen waardoor je in de ritagenda precies kunt zien wanneer een bericht gelezen én bevestigd is door de chauffeur.
Sjablonen
De opmaak van het bericht over de vooraf ingeplande rit kan in samenspraak met de helpdesk samengesteld worden zodat alle relevante informatie voor een rit bij de chauffeur terecht komt. Is alleen het ophaaladres en geplande tijd van belang? Dan kan het te ontvangen bericht er zoals hieronder zichtbaar uitzien.
Is er behoefte aan meer relevante informatie voor de chauffeur zoals de naam van de klant en een eventuele opmerking? Dan kan het bericht er als onderstaand voorbeeld uitzien.
Welke functionaliteiten biedt BCT Remote nog meer?
BCT Remote maakt het mogelijk om gemakkelijk en snel ritten te ontvangen en accepteren via de app. Hierdoor wordt het schakelen tussen centrale en chauffeurs een stuk gemakkelijker en efficiënter. Daarnaast kan de chauffeur altijd de actuele ritinformatie bekijken via de telefoon. Ook biedt de app de mogelijkheid om met één klik te navigeren naar het volgende adres door middel van Google Maps of Apple apps. Door te klikken op het adres in de app schakelt de telefoon direct over naar de routeplanner en navigeert hij de chauffeur naar het juiste adres.
Meer informatie?
Wil je meer informatie over deze nieuwe functie? Neem dan contact met onze salesafdeling. Zij vertellen je graag meer. Maak je gebruik van Cabman Centrale en wil je graag deze functie toevoegen? Laat het dan weten aan onze helpdesk via support@cabman.zendesk.com of door te bellen naar 013 – 460 92 86 (enkel bereikbaar tijdens kantooruren). Let op: aan het toevoegen van de functie kunnen kosten verbonden zitten.